Incluye capturas de pantalla siempre que encuentres un error crítico o algo difícil de describir por escrito.

Nos será de gran ayuda si las puedes facilitar en el formulario de UAT

A continuación tienes instrucciones sencillas para los dispositivos y navegadores más comunes.

¡Guárdalas en tu bloc de notas UAT o imprímelas antes de empezar la prueba!

iOS (iPhone)

1. Sitúate en la pantalla donde aparece el error.
2. Pulsa simultáneamente:
   • Face ID (modelos sin botón Home): Botón lateral + Subir volumen.
   • Touch ID (modelos con botón Home): Botón lateral + Botón Home.
3. Verás una miniatura en la esquina inferior izquierda: tócala si quieres añadir marcas o texto (opcional).
4. Pulsa OK ➜ “Guardar en Fotos”.
5. Anota en tus notas UAT:
   • Hora aproximada.
   • URL o sección.
   • Breve descripción del error.

Android (la mayoría de marcas)

1. Colócate en la pantalla con el fallo.
2. Pulsa a la vez Botón encendido + Bajar volumen (1 seg).
   • En algunos Samsung antiguos: Botón encendido + Botón Home físico.
3. Aparecerá una animación de captura; toca la miniatura si quieres editar o resaltar el área problemática.
4. La imagen se guarda en la carpeta Screenshots.
5. Añade en tus notas UAT la misma información que en iOS (hora, URL, descripción).

Navegador de escritorio (solo si haces parte del test en PC/Mac)

• Windows

• Presiona Windows + Shift + S ➜ arrastra para seleccionar la zona ➜ la captura queda copiada; pégala en un documento o guárdala desde la notificación.
  • macOS
• Presiona ⌘ + Shift + 4 ➜ arrastra para marcar la zona ➜ la imagen se guarda en el Escritorio.

Consejos de envío

• Nombra cada archivo así: UAT_fecha_hora_pantallaXX.png (ejemplo: UAT_2025-07-31_1015_blogError.png).
• Si el fichero pesa mucho, comprímelo o súbelo a un drive seguro y comparte el enlace.
• Adjunta todas las capturas junto con tu vídeo de pantalla y el informe final.

Recuerda: una imagen vale más que mil palabras. ¡Gracias por documentar cualquier incidencia crítica o compleja de explicar por escrito!